Claro clarito..., a photo by rutroncal on Flickr.
En alguna ocasión hemos comentado la importancia de la comunicación y de lo importante que es que el mensaje sea sencillo, claro y adaptado al interlocutor.
Paseando por valencia (y por cualquier ciudad) te encuentras placas como las de la imagen, donde se pone en conocimiento de los pacientes (en este caso) de los servicios que se ofrecen en la consulta.
Qué lástima que hoy por hoy las cosas sean menos claras, los mensajes sean más ambiguos y los usuarios cada vez tengamos menos claro a dónde tenemos que acudir para realizar nuestras consultas.... y ya no digamos a la hora de hablar...
¿Con cuánta frecuencia oímos a nuestro alrededor explicarnos las cosas de forma sencilla, clara y adaptada a nosotr@s?
En ocasiones queremos ser tan modernos, tan expertos, tan profundos... que perdemos el objetivo de lo que realmente queremos decir y el mensaje directamente se pierde.
¿Nos escuchamos a nosotros mismos cuando hablamos? ¿y cómo lo hacemos?
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